ABOUT

《販売価格について》
販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込,送料込)と致します。
お客様の操作ミスによるサイズ、商品の変更は一切承れません。
同封についてはご連絡をお願い致します。
タイミングによっては承れない場合もございます。

《返信について》
商品に欠陥があった場合は商品到着後3日以内に欠陥部分の写真を添付の上、メールにてお問い合わせをお願い致します。
同じ商品の交換が承れない場合速やかにご返金させていただきます。
イメージと違った、サイズを間違えた等のお客様都合でのキャンセル・返品・返金・交換は承っておりませんのでご了承くださいませ。
袴のボトムスについては海外製品であるため、多少の縫製や処理の甘さやキズや汚れは返品・返金・交換の対象外となります。

《引き渡し時期》
決済確認後、土日祝を除く5日以内に発送致します。
お急ぎの場合は購入前にDMかお問い合わせ欄からご相談をお願いいたします。
主にクロネコヤマトかレターパックでの発送です。


《注意事項》
・当店 はベビー&キッズ向けのオリジナル和服店です。
トップスはオリジナルで拘ってお作りしており、HANAオリジナルファブリックの使用もしております。

・ボトムスは仕入れ品のため、倉庫の在庫が完売次第、都度セットになるボトムスが一新していきます。
タイミングによっては予告無しで現行のボトムスが販売終了になる場合もございます。
予めご了承くださいませ。

・トップス(浴衣は上下)は職人によるmade in Japanです。
袴のボトムスは海外製品の取り扱いになりますので、縫製や処理が多少甘い場合がございます。
全て検品をしておりますが、多少のズレや歪みが生じる場合がございます。
これらは、返品・返金・交換の対象にはなりませんので、ご了承ください。
ハンドメイドや海外製品に関してのご理解のある方のみのご購入をお願い致します。
その他何か気になる点がありました際はお気軽にお問い合わせください。
厳正に対処させて頂きます。
また、購入時に備考欄へ記載がありましても
確認できるのは発送時になりますので
特別何かあります際はInstagramのDMか
メッセージからお願い致します。

・総柄生地による柄の出方はものによります。
その点は「生地は同じだけど一つ一つの出方の違いでオンリーワン」と、思って頂けますと幸いです。
柄の出方の違いによるイメージの違い等での返品・交換・返金は承れませんのでご了承ください。
また、モニター環境により写真と実物に差が生じる場合もございます。出来るだけ実物に近い色味の写真を載せておりますが、予めご了承ください。

・仕入れの関係でその他パーツや資材の変更があることもございます。大幅な変更の際は随時お知らせいたします。

・ご利用の通信環境によりページの読み込みに時間がかかる場合がございます。
できるだけ通信環境の良い場所での操作をお願い致します。
また、カートに入れるだけでは購入確定にはならず、購入が完了されたお客様から先着となっております。
「ページがフリーズした」
「カゴに入れたのに買えなかった」
等のクレームは対応出来ませんのでご了承下さい。